Para quem quer saber mais

Esta notícia , que poderá ler na integra no Diário Digital reflete, em  minha opinião o que deveria ser feito em muitas situações neste país. Infelizmente para que houvesse uma decisão destas foi preciso haver uma queixa de uma grande empresa, a PT contra outra grande empresa, outrora pertenca do grupo PT.

Porque será que quando um cidadão faz uma queixa a mesma, na sua maioria tem como resposta um “não é da nossa competência” numa carta toda cheia de palavreado colorido ?

Enfim, vamos ver no que dá esta queixa da PT. Fica aqui o resumo da notícia publicada na fonte citada.

O Instituto Civil de Autodisciplina da Comunicação Comercial (ICAP) decidiu suspender a campanha de televisão da Zon Fibra após queixa da Portugal Telecom.

O ICAP refere-se à alegação publicitária “Mais de 1 Milhão de Casas Ligadas à Zon Fibra”, que considera consubstanciar “uma prática de publicidade enganosa”.

O Júri de Ética Publicitária do ICAP sustentou que o consumidor médio entenderá que “os produtos e serviços em apreço da Zon são fornecidos através de fibra óptica até casa do cliente” (neste caso, até mais de um milhão de casas), o que representa publicidade enganosa.

Em sede de contestação, a Zon alegou que “em momento ou lugar algum” tentou “transmitir aos consumidores que o seu serviço implica a existência de fibra óptica até casa do cliente” e que “tal facto é irrelevante para assegurar o fornecimento, com qualidade, dos serviços publicitados, e logo irrelevante para a decisão de eventual adesão do cliente”.